FYSIOTHERAPIE & SPORTREVALIDATIE
Zorg en begeleiding op topniveau
Beter Saendelft biedt fysiotherapie, sportrevalidatie, trainingsbegeleiding, performance training en massage voor recreanten, sporters en niet-sporters.
Website in ontwikkeling.
We werken momenteel aan een nieuwe website.
De praktijk is gewoon geopend en alle behandelingen gaan zoals gebruikelijk door.
4.7
Gebaseerd op 47 beoordelingen
powered by
Jo D.
4 maanden geleden
Therapie gestoeld op persoonlijke aandacht en vakbekwaamheid. Top!
Jean
10 maanden geleden
Hier train ik meerdere keren per week. De begeleiding is prima. Beter Saendelft is gevestigd op het Lycurgus terrein.
Haarlem023
10 maanden geleden
Lang verhaal kort:
Bij een langdurige indicatie (na 20 behandelingen wordt dit vergoed, ook zonder aanvullende verzekering) kun je bij deze praktijk niet per behandeling betalen. In plaats daarvan wordt alles opgespaard, zodat je ineens ruim €850 in één keer moet afrekenen — of “gelukkig” in termijnen mag betalen. Dit zou zogenaamd zijn om patiënten te “helpen”. De fysiotherapeut vroeg me zelfs dit in mijn review te vermelden — bij deze dus. De reactie daarna was ronduit onprofessioneel; van klantvriendelijkheid of fatsoen is weinig te merken.
Ik ben noodgedwongen overgestapt naar een andere fysiotherapeut, waar dit gelukkig wél gewoon kan. (De FT beweerde dat ik “dreigde” over te stappen, terwijl ik gewoon aangaf dat ik geen andere keuze had — ik ga niet in één keer zoveel geld ophoesten.)
Na contact met de eigenaresse, die doodleuk aangaf dat het “altijd zo gaat en niet anders kan”, heb ik via mijn zorgverzekering laten bevestigen dat het wél anders kan. Conclusie: het is een bewuste keuze van de praktijk om dit zo te doen. Dat mág natuurlijk, maar communiceer het dan eerlijk richting je patiënten.
Sindsdien: radiostilte. Geen reactie, geen excuses, niets.
Waardeloze praktijk. Zonde van mijn tijd en vertrouwen.
Ervaring is van ongeveer twee maanden geleden. Tegen beter weten in had ik nog op een reactie gehoopt — vergeefs.
Bij een langdurige indicatie (na 20 behandelingen wordt dit vergoed, ook zonder aanvullende verzekering) kun je bij deze praktijk niet per behandeling betalen. In plaats daarvan wordt alles opgespaard, zodat je ineens ruim €850 in één keer moet afrekenen — of “gelukkig” in termijnen mag betalen. Dit zou zogenaamd zijn om patiënten te “helpen”. De fysiotherapeut vroeg me zelfs dit in mijn review te vermelden — bij deze dus. De reactie daarna was ronduit onprofessioneel; van klantvriendelijkheid of fatsoen is weinig te merken.
Ik ben noodgedwongen overgestapt naar een andere fysiotherapeut, waar dit gelukkig wél gewoon kan. (De FT beweerde dat ik “dreigde” over te stappen, terwijl ik gewoon aangaf dat ik geen andere keuze had — ik ga niet in één keer zoveel geld ophoesten.)
Na contact met de eigenaresse, die doodleuk aangaf dat het “altijd zo gaat en niet anders kan”, heb ik via mijn zorgverzekering laten bevestigen dat het wél anders kan. Conclusie: het is een bewuste keuze van de praktijk om dit zo te doen. Dat mág natuurlijk, maar communiceer het dan eerlijk richting je patiënten.
Sindsdien: radiostilte. Geen reactie, geen excuses, niets.
Waardeloze praktijk. Zonde van mijn tijd en vertrouwen.
Ervaring is van ongeveer twee maanden geleden. Tegen beter weten in had ik nog op een reactie gehoopt — vergeefs.
Actueel
Volg ons op Instagram
Nieuws uit de praktijk, sportprestaties en een kijkje achter de schermen.